При доставке техники:
При доставке бытовой техники необходимо учитывать важность наличия чека: действительность гарантии подтверждается им. При получении товара важно проверить информацию в чеке, такую как дата покупки, состав заказа и его стоимость.
Также обратите внимание на состояние товара - должны отсутствовать механические повреждения и все комплектующие должны быть на месте. Установку бытовой техники лучше доверить профессионалам из сервисного центра, чтобы избежать возможных неполадок, вызванных неправильной установкой прибора.
Условия гарантии:
Гарантия на технику от компании распространяется на 24 месяца с момента покупки при условии использования прибора исключительно в домашних условиях. Важно помнить, что гарантийное обслуживание не распространяется на случаи неправильной эксплуатации или установки техники, что может послужить основанием для аннулирования гарантии.
Снятие с гарантии:
Гарантия производителя не распространяется в следующих случаях:
- несоблюдение требований, указанных в инструкции;
- повреждение товара при неправильной транспортировке, установке или эксплуатации;
- неисправности в результате перегрузки;
- внесение изменений в конструкцию товара неуполномоченными лицами;
- отсутствие или нечитаемость продуктовых или серийных номеров;
- возникновение недостатков по причинам, не зависящим от производителя, таких как перепады напряжения, стихийные бедствия, действия животных, попадание посторонних предметов и жидкостей;
- износ деталей и комплектующих из-за нормального износа, например, перегоревшая лампа или загрязненный фильтр.
Перед использованием товара необходимо ознакомиться с прилагаемой документацией. Правила безопасного и эффективного использования товаров указаны в инструкции по эксплуатации.
Производитель не несет ответственности за любые потери, которые могут возникнуть из-за несоблюдения требований инструкции по эксплуатации, ни прямые, ни косвенные, для людей, объектов и домашних животных.
Ремонт товара осуществляется по гарантии и не приводит к продлению или расширению гарантийного срока.
Сервисный центр Купперсбуш в Москве:
г. Москва, 1-й Варшавский проезд 1Ас9
ПН-ПТ с 10:00 до 17:00